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VERSANDKOSTEN

Die Versandkostenpauschale beträgt 5,90 Euro innerhalb Deutschlands und 15,90 Euro in die EU-Staaten. In die europäischen Nicht-EU-Staaten versenden wir für 16,90 Euro (netto, da steuerfreie Ausfuhrlieferung). Es fallen ggf. Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer an.

Die Abholung erfolgt 2-3 Tage nach Zahlungseingang via DHL, du bekommst eine Versandbestätigung via mail zugeschickt.

Die Pauschale gilt für alle Lieferungen, egal wieviel du bestellst oder wie schwer dein Paket ist. Dafür gibt es bei uns keinen Mindestbestellwert. Solltest du mal etwas mehr zahlen, so zahlt der nächste vielleicht etwas weniger.

Wir verwenden ausschließlich gebrauchte Kartons und Verpackungsmaterial von unseren Lieferanten. Ob Luftpolsterfolie, Luftkissen, Schnipsel oder Packpapier – alles wurde schonmal für den Versand verwendet und muss nicht neu gekauft werden.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Utensil bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Überweisung, PayPal, Kreditkarte

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse.

PREISE

Die Preise verstehen sich in Euro und inkl. 19 % Mehrwertsteuer. Für Fehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung. Utensil behält sich vor, Preise in Ausnahmefällen anzupassen.

LIEFERUNG

Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil von 5,90 Euro. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich an die im Rechnungs- bzw. Lieferanschriftfeld hinterlegte Adresse. Für gesonderte Lieferanforderungen schicken Sie uns bitte eine e-mail. Zu Teillieferungen sind wir berechtigt. Eine persönliche Abholung im Utensil in Köln-Ehrenfeld ist nach Absprache auch möglich. In die EU-Länder wird pauschal für Euro 15,00 geliefert. In die Schweiz und UK für Euro 20,00 (netto), es fallen ggf. Zollgebühren an. Die Abholung erfolgt 2-3 Tage nach Zahlungseingang via DHL. Weltweiter Versand erfolgt auf Anfrage.

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